سياسة الخصوصية

**سياسة الخصوصية**
نحن في **Bella** نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية جميع البيانات التي يتم جمعها عبر متجرنا الإلكتروني.

* نستخدم بياناتك فقط لتحسين تجربة التسوق، مثل معالجة الطلبات والتوصيل.
* لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حالة الضرورة (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).
* يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته في أي وقت من خلال التواصل معنا.
* نلتزم بحماية بياناتك باستخدام تقنيات آمنة وحديثة.

---

🔄 **سياسة الاسترجاع والاستبدال**
* في حال وجود عيب مصنعي، يتم الاسترجاع أو الاستبدال على حساب المتجر.

📜 **الشروط والأحكام**
باستخدامك لمتجر **Bella**، فإنك توافق على ما يلي:

* الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
* الطلبات تخضع لتوافر المخزون.
* قد يتم إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو مشكلة في الدفع.
* يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة أثناء عملية الشراء.
* يمنع استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية.

---

🚚 **سياسة الشحن والتوصيل**

* يتم تجهيز الطلبات خلال **1 – 3 أيام عمل**.
* مدة التوصيل تختلف حسب موقع العميل وشركة الشحن.
* رسوم الشحن تُحدد عند الدفع، وقد نقدم عروض شحن مجاني للطلبات فوق مبلغ معين.
* في حال تأخر الطلب بسبب شركة الشحن، نتابع الحالة مع الشركة حتى يصل للعميل.